Informations sur la protection des données

Informations sur la protection des données

Remarque : Pour des raisons de meilleure lisibilité, la forme masculine est utilisée pour désigner des personnes. Dans un souci d’égalité de traitement, les conditions correspondantes s’appliquent généralement à tous les sexes. La forme linguistique abrégée est uniquement destinée à des raisons éditoriales et ne contient aucune évaluation.

Nous, Bayerische TelemedAllianz GmbH, exploitons le site Internet www.spastic-app.de et proposons l'application mobile (app) « Spastic App » (toutes deux ci-après dénommées offres de services). Dans la mesure nécessaire, nous traitons les données personnelles des visiteurs du site Internet et des utilisateurs enregistrés de l'application mobile dans le cadre de l'utilisation de ces offres.

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Nous traitons les données personnelles uniquement conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des données personnelles que nous traitons et à quelles fins nous le faisons. Nous vous montrerons également quelles mesures nous prenons pour protéger les données personnelles, quand nous supprimons des données et quels droits vous avez en tant qu'utilisateur de nos services mentionnés ci-dessus.

Veuillez toutefois noter que ces informations sur la protection des données s'appliquent exclusivement aux offres de services mentionnées ci-dessus de Bayerische TelemedAllianz GmbH. Si vous utilisez d'autres offres en ligne ou si vous êtes redirigé vers d'autres sites Internet via des liens, veuillez lire les informations sur la protection des données concernant la manière dont vos données sont traitées.

1. Organisme responsable

Le responsable au sens du RGPD pour les offres de services mentionnées ci-dessus est :

Bayerische TelemedAllianz GmbHBrückenstraße 13 aD-85107 Baar-EbenhausenTéléphone : 08453 / 334 99 0E-mail : info@telemedallianz.deReprésenté par le directeur général Prof. Dr. méd. Siegfried Jedamzik

2. Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué externe à la protection des données. Vous pouvez les contacter si vous avez des questions sur vos données, leur suppression ou vos droits.

Si vous avez des questions sur la sécurité de vos données ou si vous avez besoin de plus amples informations : écrivez un e-mail à : datenschutz@telemedallianz.de

3. Sécurité des données

Afin de protéger au mieux les données que nous stockons contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées, nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les niveaux de sécurité sont continuellement vérifiés en collaboration avec des experts et adaptés aux nouvelles normes de sécurité.

Tous les échanges de données dans l'application Spastic sont cryptés. Nous proposons HTTPS comme protocole de transmission pour notre site Internet, chacun utilisant les protocoles de cryptage actuels.


4. Collaboration avec des prestataires de services/pays tiers

Pour exploiter nos services, nous faisons appel à des prestataires techniques qui nous mettent à disposition un espace de stockage et une capacité de traitement dans leurs centres de données (hébergement) et qui traitent également les données personnelles en notre nom selon nos instructions ; Les données personnelles ne sont jamais traitées par les prestataires de services à leurs propres fins. Tous les prestataires ont été sélectionnés avec le plus grand soin et disposent de centres de données certifiés ISO-27001.

Nous avons conclu des contrats de traitement des commandes avec tous les prestataires de services conformément à l'article 28 du RGPD et vérifié leurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles. Tous les prestataires de services sont soumis aux réglementations du RGPD.

Pour l'application mobile « Spasticity App », il est garanti que les prestataires de services utilisés - ainsi que Bayerische TelemedAllianz GmbH elle-même - ne transfèrent aucune donnée vers des pays tiers. Dans le cadre du fonctionnement du site www.spastic-app.de, certains destinataires peuvent ne pas être basés dans l'Espace Économique Européen. Si tel est le cas, nous transférerons vos données uniquement vers des pays agréés par la Commission européenne offrant un niveau adéquat de protection des données ou garantissant un niveau adéquat de protection des données par le biais d'un accord juridique.

Les prestataires de services que nous utilisons sont répertoriés nommément dans les sections suivantes.

5. Traitement des données lors de la visite du site Internet (www.spastic-app.de)

5.1 Données de connexion

Lorsque vous visitez notre site Internet www.spastic-app.de, les deux types de données et d'informations suivants sont collectés, en fonction de l'utilisation du prestataire de services indiqué ci-dessous :

La première catégorie comprend les informations utilisateur non identifiantes et non identifiables fournies ou collectées lors de l’utilisation du site Web (« Informations non personnelles »). Nous ne connaissons pas l'identité de l'utilisateur auprès duquel les informations non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles qui peuvent être collectées comprennent les données d'utilisation agrégées et les données techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le navigateur et le système d'exploitation utilisés sur l'appareil, la préférence linguistique, l'heure d'accès, etc.).

La deuxième catégorie comprend les données personnelles, c'est-à-dire les données qui identifient ou peuvent identifier un individu grâce à des mesures raisonnables. Ces données comprennent notamment l'adresse IP et les identifiants uniques (par exemple l'adresse MAC et l'UUID) ainsi que d'autres données résultant de votre activité sur le site Internet.

Pour créer le site Internet, nous utilisons le système modulaire du prestataire de services : IONOS SE, Elgendorfer Str 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Des informations sur la protection des données chez IONOS sont disponibles sur https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Nous utilisons le prestataire de services suivant pour héberger le site Internet : IONOS SE, Elgendorfer Str 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Des informations sur la protection des données chez IONOS sont disponibles sur https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Le traitement des données de connexion et leur stockage temporaire ont pour but de garantir la disponibilité de notre serveur Web ainsi que l'accessibilité générale et l'affichage correct de notre site Web. L'adresse IP et les données techniques déjà mentionnées sont temporairement nécessaires pour afficher le site Internet, éviter des problèmes d'affichage pour les visiteurs et résoudre les messages d'erreur.

La base juridique du traitement des données est l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, qui a été soumis au préalable à un examen approfondi.

Pour protéger votre vie privée, nous supprimons ou anonymisons l'adresse IP peu de temps après votre visite sur notre site Web. Cela signifie que les autres données techniques ne peuvent plus être retracées jusqu'à vous et servent uniquement à des fins statistiques anonymes pour optimiser notre site Internet et résoudre les erreurs.

5.2 Cookies

Notre site Web utilise parfois ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte généralement stockés dans un dossier de votre navigateur. Les cookies contiennent des informations sur la visite actuelle ou la dernière sur le site Web (nom du site Web, date d'expiration, toute valeur).

Nous utilisons les deux types de cookies suivants sur notre site Web :

    Cookies nécessaires (nous en avons besoin, par exemple, pour afficher correctement le site Web et pour mettre en cache certains paramètres) Cookies fonctionnels et liés aux performances (ceux-ci nous aident, par exemple, à évaluer les données techniques de votre visite et ainsi à éviter les messages d'erreur)

Si les cookies ne contiennent pas de date d'expiration exacte, ils ne sont stockés que temporairement et automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur ou redémarrez votre appareil. Les cookies avec une date d'expiration restent stockés même si vous fermez votre navigateur ou redémarrez votre appareil. Ces cookies ne seront supprimés qu'à la date spécifiée ou si vous les supprimez manuellement.

Vous pouvez utiliser la bannière cookies sur le site Internet pour avoir un aperçu des cookies utilisés et les désactiver. Vous pouvez également configurer, bloquer et supprimer l'utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

La base juridique du traitement des données est l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, qui a été soumis au préalable à un examen approfondi.


6. Utilisation de l'application Spastic

L'utilisation de l'application Spasticité est destinée aux patients après un accident vasculaire cérébral.

La réalité de la prise en charge des patients souffrant de troubles du mouvement spastique après un accident vasculaire cérébral est très importante. Le traitement des patients atteints de spasticité basé sur des lignes directrices doit suivre une approche thérapeutique interdisciplinaire. Outre le traitement médical général, cela devrait également inclure des ergothérapeutes et des physiothérapeutes, des neurologues et, si nécessaire, d'autres groupes spécialisés. Les programmes de réadaptation doivent être lancés dès que possible après un accident vasculaire cérébral.

L'objectif de l'utilisation de l'application Spasticité est d'aider les patients à prêter attention aux signes d'apparition potentielle d'une spasticité dans le cadre d'un auto-contrôle régulier et d'obtenir des éclaircissements précoces de la part d'un médecin.

L'application repose sur le principe d'un questionnaire basé sur le principe des feux tricolores. Celui-ci doit être rempli à intervalles réguliers (hebdomadairement). En fonction du résultat du questionnaire, il est conseillé au patient de contacter son médecin de famille, son physiothérapeute ou son neurologue.

Pour l'infrastructure technique permettant d'exploiter (enregistrement et utilisation) l'application Spastic, nous utilisons des serveurs de Telekom Deutschland GmbH, qui sont situés dans des centres de données certifiés ISO-27001 en Allemagne et offrent ainsi un niveau de protection particulier. De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Telekom Deutschland GmbH à l'adresse : https://open-telekom-cloud.com/de/datenschutz.

De plus, nous avons mis en place des mesures de sécurité internes pour protéger vos données. En collaboration avec notre délégué à la protection des données, nous vérifions régulièrement les mesures de protection et de sécurité des données utilisées.

6.1 Téléchargez l'application Spastic

L'application Spastic peut être téléchargée sur les appareils mobiles via l'Apple App Store ou Google Play. Cela peut entraîner le transfert des données nécessaires au téléchargement au fournisseur concerné. Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données et n'en sommes pas responsables. Le transfert de données a lieu sur la base de votre consentement exprès et est techniquement nécessaire pour pouvoir télécharger l'application.

6.2 Inscription et connexion

En tant que patient, vous avez la possibilité de vous inscrire dans l'application puis de vous connecter à tout moment avec votre compte utilisateur (login). Les données personnelles suivantes sont requises pour l’inscription :

Informations personnelles:

    CivilitéNom et prénomDate de naissanceAdresse emailCoordonnées téléphoniquesAdresseMot de passe


Informations sur l'AVC fournies au patient par le médecin :

    Taille de l'infarctusDegré de limitationType d'accident vasculaire cérébralDossier électronique du patient


Afin de permettre un contact rapide si nécessaire, les patients peuvent également enregistrer les coordonnées (prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail) du médecin de famille traitant, du neurologue et du physiothérapeute.

Les données demandées ont pour but de créer un compte utilisateur pour utiliser l'application Spastic. Ceci est nécessaire pour pouvoir utiliser l'application Spastic dans le cadre d'un contrat d'utilisation.

La base juridique est le contrat d'utilisation avec Bayerische TelemedAllianz GmbH pour la mise à disposition et l'utilisation de l'application Spastic, que vous concluez avec nous en acceptant les conditions d'utilisation de l'application Spastic (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD). Si les données traitées sont des données de santé, la base juridique est l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD.

Pour protéger les données personnelles, les données que vous saisissez ici et lors de l'utilisation de l'application Spastic sont transmises via une connexion cryptée. L'inscription est basée sur le principe de minimisation des données, c'est-à-dire que seules les données réellement et absolument nécessaires à l'utilisation de l'application et de ses fonctions sont collectées. Après votre inscription, vous recevrez un lien d'activation à l'adresse e-mail que vous avez fournie précédemment. Vous ne pouvez vous connecter avec l'application qu'après une confirmation réussie. Si vous ne confirmez pas le lien d'activation, vos données seront automatiquement supprimées après trois mois. Après confirmation réussie, vos données seront conservées jusqu'à ce que vous résiliez le contrat d'utilisation en informant Bayerische TelemedAllianz GmbH ou en demandant à Bayerische TelemedAllianz GmbH de les supprimer. En outre, Bayerische TelemedAllianz GmbH le supprimera si un compte est inactif depuis trois mois, c'est-à-dire s'il n'a pas été utilisé par le patient ou si l'utilisateur n'a répondu à aucun questionnaire à remplir dans l'application spasticité.

6.3 Envoi d'e-mails aux utilisateurs enregistrés

Aux fins suivantes, les e-mails nécessaires à la création d'un compte utilisateur et à l'utilisation de l'application Spastic sont envoyés à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription :

    Vérification après inscriptionEnvoi d'un lien pour réinitialiser votre mot de passeRappel hebdomadaire pour vous rappeler d'utiliser régulièrement l'application spasticitéDemande de participation à une évaluation scientifique (voir section 6.5)

Nous utilisons le fournisseur de services suivant pour envoyer des e-mails : Sendinblue GmbH, basée à Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne. De plus amples informations sur la protection des données du prestataire de services sont disponibles sur https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

La finalité du traitement des données est la création d'un compte utilisateur et la possibilité d'utiliser l'application Spastic dans le cadre d'un compte individuel.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, car les e-mails mentionnés ci-dessus sont nécessaires pour exécuter le contrat et fournir l'application Spastic.

Pour protéger les données personnelles, nous adhérons au principe de minimisation des données et n'utilisons que les données absolument nécessaires à la transmission des données. Il s'agit avant tout de l'e-mail nécessaire à la création ou à la restauration d'un compte. La sélection du prestataire de services s'est basée sur un examen approfondi de son aptitude au respect de la protection des données.

6.4 Utilisation de l'application Spastic

Afin de pouvoir utiliser les fonctions de l'application Spastic, les données de votre compte utilisateur ainsi que les informations fournies lors de la réponse au questionnaire et les résultats des évaluations du questionnaire sont traitées sur un serveur de notre prestataire de services Deutsche Telekom (voir ci-dessus ). Dans la mesure où un contact téléphonique peut être établi via l'application avec un médecin de famille, un neurologue ou un physiothérapeute dont vous avez fourni les coordonnées, la fonction téléphonique de votre appareil mobile sera utilisée. Il n'y a à aucun moment de transfert de données de l'application vers le fournisseur de services appelé.

questionnaire

Lors de l'utilisation de l'application Spastic, les données personnelles suivantes (y compris les données de santé) sont collectées et stockées dans votre compte utilisateur personnel :

    Vos informations sur les questions médicales du questionnaire, jour et heure de réponse

Afin de pouvoir suivre l’évolution de l’état de santé au fil du temps, les données sont stockées sous forme d’historique.

L'objectif du traitement des données décrit est de fournir l'application sur la spasticité pour permettre l'auto-surveillance régulière d'un patient afin de détecter tout signe d'apparition potentielle d'une spasticité et d'organiser une clarification précoce par un médecin. En outre, les données de tous les utilisateurs de l'application Spastic sont traitées dans le but de créer des chiffres clés statistiques et non personnels pour l'utilisation de l'application Spastic.

La base juridique est le contrat d'utilisation avec Bayerische TelemedAllianz GmbH pour la fourniture et l'utilisation de la spasticité (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD). Si les données traitées sont des données de santé, la base juridique est l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD. La révocation du consentement ou la suppression des données est possible à tout moment.

Par mesure de protection, les données que vous saisissez sont collectées et transmises via une connexion cryptée. La sélection du fournisseur de services d'hébergement s'est basée sur un examen approfondi de son adéquation au respect de la protection des données. Toutes les données sont stockées et traitées exclusivement dans l'Union européenne. Vos données seront conservées jusqu'à ce que vous décidiez de résilier le contrat d'utilisation ou de demander la suppression à Bayerische TelemedAllianz GmbH. En outre, Bayerische TelemedAllianz GmbH le supprimera si un compte est inactif depuis trois mois, c'est-à-dire s'il n'a pas été utilisé par le patient ou si l'utilisateur n'a répondu à aucun questionnaire à remplir dans l'application spasticité.

6.5 Participation volontaire à une étude scientifique

Les utilisateurs enregistrés de l’application spasticité sont invités à participer volontairement à une étude d’évaluation scientifique. A cet effet, des messages sont envoyés toutes les quatre semaines à l'adresse email fournie lors de l'inscription. Chaque e-mail contient un lien qui, lorsqu'il est cliqué, renvoie les utilisateurs à un questionnaire en ligne développé et exploité par Bayerische TelemedAllianz GmbH. Le questionnaire est hébergé sur un serveur de notre fournisseur de services Telekom mentionné à la section 6.

En répondant aux questions, les données des utilisateurs participants de l'application sur la spasticité sont collectées et automatisées par Bayerische TelemedAllianz GmbH à des fins de recherche scientifique sur la qualité du questionnaire et le principe des feux de signalisation utilisés, ainsi que pour le développement ultérieur de la spasticité. L'application et la recherche scientifique sur ses origines, la spasticité possible après un accident vasculaire cérébral, sont évaluées et stockées. Si une question scientifique l’exige, les données collectées et traitées lors de l’utilisation de l’application spasticité peuvent être liées aux informations des questionnaires.

Les données peuvent être transmises à des instituts de recherche scientifique ou à des instituts cliniques pour effectuer des analyses plus approfondies. Cela garantit que cela se déroule uniquement sous une forme anonyme. Cela signifie qu’aucune connexion avec l’utilisateur de l’application anti-spasticité n’est possible.

La participation à l'enquête (en remplissant le questionnaire en ligne) est volontaire. Si le patient ne souhaite pas remplir le questionnaire, il n’y aura aucun inconvénient. L’application spasticité peut également être utilisée sans participer à l’enquête.

La base juridique est le consentement séparé de l'utilisateur conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Si les données traitées sont des données de santé, la base juridique est l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD. Une révocation du consentement ou une demande de suppression des données est possible à tout moment.

Pour protéger les données, la participation est volontaire et n'est pas obligatoire pour utiliser l'application Spastic. Si vous participez, les données seront traitées dans un centre de données sécurisé dans le cadre du RGPD. Le traitement des données et les évaluations sont effectués par l'organisme responsable exclusivement à des fins scientifiques et pour développer l'application sur la spasticité. Si des organismes compétents sont impliqués à des fins de recherche médicale, aucune donnée personnelle ne sera transmise.


7. Traitement ultérieur des données

7.1. formulaire de contact

Le site Internet www.spastic-app.de contient un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour nous contacter. Vous pouvez nous fournir les données suivantes :

    NomAdresse e-mailNuméro de téléphoneMessage

Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous utilisons le fournisseur Sendinblue GmbH, basé à Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

La finalité des données demandées est exclusivement de communiquer avec vous, c'est pourquoi les données ne sont utilisées qu'à cette fin. La base juridique est un intérêt légitime qui a été examiné dans la poursuite de la finalité et dans le cadre des mesures de protection susmentionnées et conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Par mesure de protection, le contact s'effectue - tout comme la visite du reste du site Internet - via une connexion cryptée. Nous appliquons également le principe de minimisation des données et enregistrons uniquement les données réellement nécessaires dans le formulaire de contact. Après vous avoir contacté avec succès, vos données seront supprimées si le motif du contact n'existe plus.

7.2 Communication par courrier électronique

Vous pouvez également nous envoyer un email. Nous utilisons le fournisseur suivant pour recevoir et répondre : IONOS SE, Elgendorfer Str 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Des informations sur la protection des données chez IONOS sont disponibles sur https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

La finalité du traitement des données est exclusivement de communiquer avec vous, c'est pourquoi les données ne sont utilisées qu'à cette fin.

La base juridique est ce que l'on appelle l'intérêt légitime, qui a été examiné dans la poursuite de la finalité et dans le cadre des mesures de protection susmentionnées et conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Par mesure de protection, nous avons choisi un prestataire basé en Allemagne et un data center certifié selon la norme ISO 27001. Dans la mesure où la communication par courrier électronique avec vous n'est pas soumise à des délais de conservation légaux, nous supprimerons immédiatement vos données dès qu'il n'y a plus d'objectif de conservation.


8. Annuaire des médecins

Nous offrons aux médecins qui effectuent des traitements à base de toxine botulique la possibilité de s'inscrire dans notre annuaire de médecins. Vous pouvez nous fournir les informations suivantes à cet effet

    Adresse e-mailNom du cabinet/cliniquePropriétaire du cabinet/cliniqueAdresse du cabinet/cliniqueNuméro de téléphone du cabinet/cliniqueSite Web du cabinet/clinique

Après avoir vérifié votre identité, nous publierons ces données dans un annuaire des médecins sur notre site Internet www.spastic-app.de. Ceci est accessible au public et peut être consulté par toute personne intéressée.

L'inscription est volontaire. La base juridique est le consentement de l'utilisateur conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Une révocation du consentement, une suppression des données ou une suppression du répertoire sont possibles à tout moment par les médecins demandant que les données soient supprimées de Bayerische TelemedAllianz GmbH par e-mail ou par courrier.

9. Durée de conservation des données

Nous supprimerons les données personnelles si la finalité pour laquelle elles ont été collectées et traitées n'existe plus ou si vous le demandez. La résiliation ou la demande peut être adressée de manière informelle à Bayerische TelemedAllianz GmbH (par exemple par e-mail ou par téléphone). Dans ce cas, Bayerische TelemedAllianz GmbH supprimera le compte et donc toutes les données stockées. En outre, Bayerische TelemedAllianz GmbH le supprimera si un compte est resté inactif pendant trois mois, c'est-à-dire s'il n'a pas été utilisé par le patient ou si aucun questionnaire n'a été rempli.

S'il existe une obligation de documentation et de stockage pour des raisons juridiques ou autres (par exemple selon le code des impôts, le code du commerce) et qu'un stockage au-delà de cette limite est requis, les données seront conservées jusqu'à la fin de la période de conservation obligatoire.

 

10. Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Web Fonts)

Afin de garantir que notre contenu s'affiche correctement et de manière graphiquement attrayante dans chaque navigateur, nous utilisons des bibliothèques de scripts et de polices telles que Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) pour le site Internet www.spastic-app. .de. Les polices Web Google sont mises en cache dans votre navigateur et ne doivent donc être chargées qu'une seule fois. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Google Web Fonts ou refuse l'accès, le contenu sera affiché dans une police standard.

    Lorsque vous appelez des bibliothèques de scripts ou de polices, une connexion avec l'opérateur de la bibliothèque est automatiquement établie. Théoriquement, cet opérateur a la possibilité de collecter des données. On ne sait actuellement pas si et dans quel but les exploitants des bibliothèques concernées collectent réellement des données. Vous trouverez ici les règles de protection des données de l'exploitant de la bibliothèque Google : https://www.google.com/policies/privacy.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous, en tant qu'utilisateur de nos services mentionnés ci-dessus, disposez des droits suivants :

Droit de révocation conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment, en totalité ou en partie, votre consentement au traitement des données, sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation.

Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD : Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées par nos soins, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données. Si vous avez des questions à ce sujet auxquelles cette déclaration de protection des données ne peut pas répondre, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail suivante ou en utilisant les coordonnées fournies dans les mentions légales : info@doccuraplus.de.

Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : Vous avez le droit de demander immédiatement que les données personnelles incorrectes en question soient corrigées. Vous avez le droit de demander que des données personnelles incomplètes soient complétées, compte tenu des finalités du traitement.

Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les exigences de l'article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'applique pas notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données. à un traitement illégal des données et demander à la place la limitation du traitement de vos données si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à votre situation particulière tant qu'il n'est pas encore clair si nos intérêts légitimes prédominent.

Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à l'encontre du responsable, le responsable est tenu d'en informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées. rectification ou suppression des données ou communication de restrictions de traitement. Sauf si cela s’avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.

Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable, au dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre e ou f, pour des raisons découlant de votre situation particulière. Bayerische TelemedAllianz GmbH ne traitera plus les données personnelles, sauf si elle peut démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD : sans préjudice d'autres recours légaux, vous avez le droit de porter plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données personnelles par Bayerische TelemedAllianz GmbH viole les dispositions. du RGPD. L'autorité de contrôle responsable de Bayerische TelemedAllianz GmbH est : Office d'État bavarois pour le contrôle de la protection des données, Promenade 18, 91522 Ansbach, https://www.lda.bayern.de

12. Mineurs

La protection des données des enfants et des jeunes est très importante, notamment dans le domaine en ligne. Le service « Spastic App » n’est pas conçu pour les enfants et ne leur est pas destiné. L'utilisation de nos Services par des mineurs n'est autorisée qu'avec le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il peut nous contacter à l'adresse suivante.

13. Mises à jour/modifications

Nous nous réservons le droit de réviser régulièrement ces informations sur la protection des données et de les adapter aux évolutions techniques et juridiques actuelles. Vous trouverez la date de la version actuelle à la fin de ces informations sur la protection des données sous « Statut ». Votre utilisation continue de nos services après la publication de ces modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

En cas de modifications importantes pouvant affecter les droits des utilisateurs, nous communiquerons au préalable les modifications de manière appropriée et, si nécessaire, signalerons les possibilités d'opposition existantes.

Stand 27.04.2022 : Version 1.0



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